CIERRES

Cierre del Día en el Módulo de Cierre

Para realizar el cierre del día en WizPOS, sigue estos pasos:

1. Desde el menú principal, ingresa al módulo de cierre.

2. En la pantalla de cierre, verás dos opciones: «Cierre General» y «Cierre de Turno». Selecciona una de ellas según tus necesidades:

• Cierre General: Un único usuario realiza el cierre de toda la caja, tomando el total de todos los usuarios.
• Cierre de Turno: Cada usuario realiza el cierre de su propia caja. Si un usuario no ha realizado ventas, aparecerá un error de falta de facturas.

Una vez seleccionado el tipo de cierre, se mostrarán campos vacíos. En la parte superior, ubícate en la barra que dice «Seleccionar un Cajero» y haz clic para ver la lista de todos los usuarios. \

********OMITIR ESTE PASO SI NO APARECE ESTA PANTALLA**************

****Si este error te aparece es por que tienes ordenes abiertas y tu sistema esta configurado para no realizar cierres sin ordenes abiertas. (Si necesitas ayuda para configurar cierres con ordenes abiertas solicita a soporte)**********************

1. En la parte izquierda de la pantalla, encontrarás los datos del cierre, incluyendo:

• Efectivo: Muestra el total de efectivo que debería haber en la caja.
• Salida: Ingresa la cantidad de efectivo que has retirado de la caja (por ejemplo, caja chica).
• Órdenes Abiertas: Si tienes el permiso activado, podrás hacer cierres con órdenes abiertas.
• Crédito: Total acumulado de créditos utilizados por los clientes.
• Cobro: Total de cobros realizados a cuentas al crédito.
• Propina: Monto total de propinas recibidas (esto requiere el permiso correspondiente en el sistema).
• Cargos por Mantenimiento: Si aplica (por ejemplo, en hoteles) muestra la cantidad de cargos por mantenimiento (como la tasa turística del 4%).
• Canje: Monto total canjeado (se relaciona con el proceso de pago en facturación).
• Descuento: Total de descuentos otorgados en todas las compras del día.
• Fondo de Caja: Debe configurarse previamente y se resta del total del cierre.
• Factura Inicio del Día: Número de la primera factura del día.
• Factura Final del Día: Número de la última factura del día.
• Cantidad de Facturas Anuladas: Cantidad de facturas anuladas durante el día.

1. En el lado derecho, se mostrará el total recibido en tarjetas u otros métodos de pago como transferencia o PayPal. Verás detalles de:

• Instrumentos de Pago: Total recibido en diferentes métodos de pago (excluyendo efectivo).
• Banco POS: Monto total recibido en diferentes bancos.
• Moneda Alternativa: Total recibido en monedas diferentes (se relaciona con el proceso de pago en facturación).
• Propinas: Monto total de propinas recibidas por diferentes usuarios.

1. En la parte inferior, verás la cantidad de impuestos recibidos para diferentes tasas (12%, 15%, 18%) y el total de ventas exentas.
2. En la sección izquierda, bajo la etiqueta «TOTAL», verás los siguientes detalles:

• Órdenes: Total de facturas generadas en el día.
• Total: Suma del total recibido en efectivo, métodos de pago y cobros de créditos, con la resta de la caja chica (salida).
• Ingreso Total: Debes ingresar la suma de efectivo que tienes en la caja para realizar el cierre. Esta cantidad se suma al total del POS y se ingresa aquí.
• Detalle: Al hacer clic, se muestra una pantalla de conteo detallado de efectivo.
• Diferencia: Si hay una diferencia de efectivo, se mostrará la cantidad.

1. Escribe la suma en «Ingreso Total», haz clic en «Guardar» y así completarás el cierre del día.

Si tienes una impresora de caja conectada automáticamente una vez que le das guardar imprime una copia, puedes generar también PDF.

Para consultar como enviar cierres automáticos por correo electrónico puedes consultar a soporte.

Recuerda que en WizPOS, estamos comprometidos a brindarte el mejor servicio y soporte en cada paso del proceso. Si tienes preguntas adicionales o necesitas más asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.