Política de privacidad

WIZPOS es un sistema de punto de venta desarrollado por WNET Wizzard Networking S. de R.L. (WNET), con oficina en el Edificio WNET, La Granja, Tegucigalpa, Honduras. WIZPOS también opera por medio de WizPOS LLC, empresa constituida en los Estados Unidos. En esta política, «WIZPOS» y «nosotros» se refieren a WNET y a sus servicios WIZPOS.

Recopilamos información personal de nuestros clientes para brindar y mejorar nuestros servicios. Esta información incluye datos de contacto como nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, e información relacionada con el uso de nuestros servicios, incluidos los detalles de las transacciones.

Cuando usás los formularios de este sitio, guardamos solo lo que nos escribís:

• Solicitud de cita con un experto: nombre, WhatsApp o correo, tipo de negocio, plan de interés y el día y la hora que preferís.
• Asistente «Encontrá tu plan»: además, tu correo, el tipo y el nombre de tu local, la cantidad de locales y de cajas, y lo que nos contás sobre tu operación.
• Formulario de contacto: nombre, correo, WhatsApp, tema y mensaje.
• Ventana del cupón de descuento: tu correo y la fecha en que aceptaste recibir nuestros correos.

Junto con tu solicitud podemos guardar la página desde la que la enviaste y, si llegaste por un anuncio o un enlace de campaña, los parámetros de esa campaña (utm_source, utm_medium, utm_campaign, gclid o fbclid). Así sabemos qué páginas y campañas nos traen consultas.

La información personal que recopilamos se usa para brindar nuestros servicios, procesar transacciones, comunicarnos con nuestros clientes y mejorar nuestros servicios.

Los datos que dejás en este sitio los usamos para:

• Responder tus consultas por WhatsApp, teléfono o correo.
• Agendar y confirmar tu cita con un experto.
• Enviarte el cupón que pediste y, si nos diste permiso, correos comerciales de WIZPOS. Podés darte de baja en cualquier momento escribiéndonos a wizpos@wnethn.com.
• Saber qué páginas y campañas funcionan, para mejorar el sitio y nuestra publicidad.

No vendemos ni compartimos información personal con terceros, excepto cuando es necesario para brindar nuestros servicios o cuando la ley lo exige.

Los datos de este sitio se guardan en servicios de alojamiento y almacenamiento en la nube contratados por WIZPOS. Para enviarte correos usamos un proveedor de envío de correo electrónico. Con estos proveedores compartimos solo lo necesario para que presten su servicio, y sus servidores pueden estar fuera de tu país.

Tomamos medidas razonables y apropiadas para proteger la información personal que recopilamos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Revisamos periódicamente nuestras medidas de seguridad para que estén actualizadas y sean efectivas.

Nuestro sitio usa cookies para mejorar tu experiencia y entender cómo se usa el sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cuando el sitio se carga en tu navegador. Nos ayudan a que el sitio funcione bien, sea más seguro y ofrezca una mejor experiencia, y a entender qué funciona y qué hay que mejorar.

• Cookies propias: son las necesarias para que el sitio funcione y no recopilan datos que te identifiquen personalmente. El sitio también guarda en tu navegador algunas preferencias, como el tema claro u oscuro y si ya viste la ventana del cupón.
• Cookies de terceros: si usamos herramientas de medición o de publicidad, esas herramientas pueden guardar sus propias cookies para entender cómo se usa el sitio, mantenerlo seguro y mostrarte anuncios relevantes.

Podés bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. Estas son las guías de los navegadores principales:

• Chrome
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• Microsoft Edge

Si usás otro navegador, consultá su documentación oficial.

Este sitio web no procesa pagos ni guarda datos de tarjetas, y WIZPOS no usa pasarelas de pago en línea. Los pagos con tarjeta que recibís en tu negocio se procesan en la terminal POS de tu banco (por ejemplo, BAC), bajo las condiciones y la política de privacidad del banco. WIZPOS no procesa esos pagos ni responde por lo que ocurra en la terminal del banco.

WIZPOS permite a los clientes integrarse con nuestros servicios por medio de una API. Al usar la API, los clientes pueden compartir información personal con nosotros. Usamos esta información solo para brindar el servicio de API y de acuerdo con esta política de privacidad.

WIZPOS se puede conectar con servicios de otras empresas, como QuickBooks (de Intuit), Cloudbeds y las terminales bancarias POS de BAC. En estas integraciones, WIZPOS solo provee la conexión: cada empresa procesa los datos que recibe según sus propias políticas de privacidad y términos de servicio.

WIZPOS no es responsable de lo que ocurra en la terminal POS del banco ni dentro de las plataformas de terceros, ni del tratamiento que esas empresas hagan de los datos. Te recomendamos revisar sus políticas:

• Política de privacidad de Intuit (QuickBooks)
• Política de privacidad de Cloudbeds
• Terminales POS de BAC: las condiciones que BAC acuerda con tu negocio.

Para la integración con QuickBooks tenemos una política específica: Política de privacidad: integración de WIZPOS con QuickBooks.

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos personales, corregirlos o eliminarlos, y que dejemos de enviarte correos comerciales. Escribinos a wizpos@wnethn.com e indicanos qué querés revisar, corregir o borrar.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Avisaremos a nuestros clientes de cualquier cambio publicando la política actualizada en este sitio y/o enviándoles un correo electrónico.

Si tenés alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, contactanos:

• Teléfono y WhatsApp: +504 3195-4568
• Correo: wizpos@wnethn.com
• Dirección: Edificio WNET, La Granja, Tegucigalpa, Honduras

Esta política de privacidad es efectiva a partir del 2 de febrero de 2023.